นโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว Best 9
ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวินาที

Best 9 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเหนือสิ่งอื่นใด นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า Best 9 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
best 9

ทำไม Best 9 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่าใคร

มาตรฐานการดูแลความเป็นส่วนตัวของ Best 9 ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ Best 9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

Best 9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นนักการตลาดหรือนายหน้าข้อมูล

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิก Best 9 มีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง

ข้อมูลสมาชิก Best 9 ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น ทั้งไฟร์วอลล์ การตรวจสอบการเข้าถึง และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

เลือกรับการแจ้งเตือนได้

คุณเลือกได้เองว่าจะรับโปรโมชั่นหรือข่าวสารจาก Best 9 ผ่านช่องทางใด หรือจะยกเลิกการรับทั้งหมดก็ทำได้ง่ายในทันที

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Best 9 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

best 9

นโยบายความเป็นส่วนตัว Best 9 ฉบับเต็ม

1ข้อมูลที่ Best 9 เก็บรวบรวม

Best 9 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่อาจละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณโดยไม่จำเป็น

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลในการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตนและติดต่อสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประเภทบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะกรณี KYC) ตรวจสอบอายุและป้องกันการฟอกเงิน

Best 9 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้มาตรฐานของไทย

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Best 9

Best 9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและอนุมัติการสมัครบัญชี Best 9
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
  • ส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ Best 9 ตามที่สมาชิกยินยอม
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม Best 9 ให้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

Best 9 ยึดหลัก "เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่บอก" ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Best 9 จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Best 9 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากสมาชิกแล้ว หรือมีกรณีดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ Best 9 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งลงนามในสัญญาการรักษาความลับกับ Best 9 และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน
  • หน่วยงานรัฐและหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย Best 9 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากสามารถทำได้
  • กรณีการโอนกิจการ หาก Best 9 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกจะได้รับการปกป้องภายใต้นโยบายเดิมหรือจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล Best 9 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดที่มีในระบบ

4มาตรการความปลอดภัยของ Best 9

Best 9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้อยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับ-ส่งข้อมูล
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับผู้ดูแลระบบ
  • การสแกนและตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำทุกเดือน
  • ระบบ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกัน
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน Best 9 ตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก Best 9 ตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

5คุกกี้และการติดตามบน Best 9

Best 9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่ง Best 9 ใช้ในรูปแบบต่อไปนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าพื้นฐาน ตลอด Session
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 30 วัน
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษาและการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก 1 ปี
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ (ต้องได้รับความยินยอม) 90 วัน

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ Best 9 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Best 9 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อเนื่องหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีของประเทศไทย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากการยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา Best 9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก Best 9

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Best 9 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Best 9 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ Best 9 ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต Best 9 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@best9.im Best 9 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Best 9 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Best 9 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

  • Best 9 จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
  • คู่สัญญาในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
  • สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงสถานที่เก็บข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

9การคุ้มครองผู้เยาว์บน Best 9

Best 9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

  • หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ Best 9 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดทันที
  • Best 9 ใช้ระบบตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ Best 9 เพื่อดำเนินการลบข้อมูลได้ทันที

Best 9 ห่วงใยสังคม: หากคุณรู้จักผู้เยาว์ที่กำลังใช้บริการเดิมพันออนไลน์ กรุณาติดต่อเราที่ support@best9.im เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10การติดต่อและการแก้ไขนโยบาย

Best 9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านระบบแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Best 9 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Best 9 ติดต่อเราได้ที่

  • อีเมล: support@best9.im
  • ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในแพลตฟอร์ม Best 9

Best 9 ยืนยัน: เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 24 ชั่วโมง ทีมงาน Best 9 ให้บริการในภาษาไทยตลอดเวลา และถือเรื่องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญที่สุดเสมอ

best 9

ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Best 9 ถึงแตกต่าง

ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูง การเลือกแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ไว้ใจได้เรื่องความเป็นส่วนตัวจึงสำคัญไม่แพ้เรื่องโบนัสหรือเกมที่ดี Best 9 ตระหนักดีว่าสมาชิกชาวไทยหลายคนยังกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อต้องสมัครใช้บริการออนไลน์

นั่นคือเหตุผลที่ Best 9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบปกป้องข้อมูล ตั้งแต่การใช้การเข้ารหัสระดับธนาคาร การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ไปจนถึงการตรวจสอบระบบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่รู้สึกปลอดภัยจะสนุกกับการเล่นได้มากกว่า

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Best 9 ยังสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน ซึ่งหมายความว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง ไม่ใช่แค่สิทธิ์ตามนโยบายของ Best 9 เพียงอย่างเดียว

สิ่งที่ Best 9 ภูมิใจที่สุดคือความโปร่งใส เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ทำให้สับสน เพราะทุกคนควรรู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้อย่างไร ไม่ใช่แค่คนที่อ่านภาษากฎหมายออก

หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Best 9 เราอยากฟังจริงๆ เพราะการพัฒนาที่ดีที่สุดมาจากเสียงของสมาชิกที่ใช้งานจริง ส่งความคิดเห็นมาได้ที่ support@best9.im ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ Best 9 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของ Best 9 ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

Best 9 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น